Контакт-центр (0462) 616-204
 
Контакт-центр (0462) 616-204

Фотогалерея

02.07.2016 / 12:45

Открытие в г. Чернигове первого современного Центра обслуживания клиентов газовых компаний

Газовые компании Черниговской области открыли первый Центр обслуживания клиентов. Отныне почти 135 тыс бытовых потребителей газа областного центра и Черниговского района смогут в одном месте не только быстро и качественно получать консультации по вопросам газоснабжения, но и осуществлять необходимые операции - от оплаты услуг до получения технических условий на присоединение к сетям.

Собственно черниговский центр стал первым в Украине оформленным по новым корпоративным стандартам бренда «Региональной газовой компании». Новый центр положит начало перехода к качественно новым прозрачным взаимоотношениям потребителей газа с поставщиками услуг по газоснабжению черниговского региона.

Одна из новинок Центра - автоматизированная электронная очередь. Первыми ее опробовали черниговский губернатор и мэр. Администратор зоны ресепшн всегда готов помочь посетителю воспользоваться терминалом электронной очереди, сенсорными мониторами «тонкий клиент» для регистрации Личного кабинета потребителя газа или провести оплату через платежные терминалы.

Удобное месторасположение, современный дизайн, просторные и светлые помещения, установленные диваны и кулеры с водой, дают посетителям центра возможность максимально комфортного получения услуг. Особое внимание уделено удобному зонированию, чтобы клиент мог легко ориентироваться внутри. Не забыли и о людях с ограниченными возможностями - при входе есть специальный пандус.

 

Источник: